Chính Sách & Quy Định

I. Chính sách thanh toán

Khách hàng thanh toán ngay khi mua hàng tại cửa hàng  hoặc sau khi nhận được hàng từ nhân viên giao hàng.
Ngoại thành và các tỉnh lân cận phải chuyển khoản trước

II. Chính sách vận chuyển, giao nhận, cài đặt

_ Giao Hàng tận nơi toàn quốc theo yêu cấu khách hàng, Giao miễn phí trong nội thành ( Tp Hồ Chí Minh) chính sách vận chuyển theo đường hàng không, chành xe ( Nhà xe theo yêu cầu khách hàng ) 
_ Khách hàng tỉnh đăt hàng trên web trong vòng 24h sẽ nhận được hàng,  Khách hàng nội thành hố Hồ Chí Minh sẽ nhận được sớm hơn trong vòng 60 phút , tùy thời gian thõa thuận hai bên, trường hợp chậm trễ do vị trí địa lý hoặc lý do khác sẽ thông báo trước với khách hàng ( nếu được sự đồng ý của khách hàng ) . Khách hàng có thể hủy đơn hàng không cần thông báo rõ lý do. Trước khi giao hàng DNTN VI TÍNH TRUNG HẬU sẽ alo xác nhận đơn hàng trước khi giao,
_ Cài đặt + vệ sinh máy miễn phí 100% trong suốt thời gian bảo hành máy, Phần mềm khách hàng mua bảng quyền chính hãng mang tới đưa đĩa bảng quyền cho nhân viên hướng dẫn cài đặt .

III. Chính Sách Bảo Hành, Bảo Trì 

Theo quy định bảo hành của Doanh Nghiệp Tư Nhân Vi Tính Trung Hậu đã ghi rõ trong Quy Định Bảo Hành

IV. Chính Sách Đổi, Trả Hàng Và Hoàn Tiền
 
Khi mua hàng tại DNTN VI TÍNH TRUNG HẬU khách hàng được dùng thử 3 ngày, Trong thời gian dùng thử Khách hàng không vứa ý sẽ được hỗ trợ đổi máy khác theo yêu cầu khách hàng, Khách hàng không vừa ý sẽ được hoàn tiền 100%, Trong thời gian 3 ngày được trả hàng không cần lý do. 

V. Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

DNTN VI TÍNH TRUNG HẬU không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ cửa hàng.

Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân tại www.vitinhtrunghau.com thu thập bao gồm:

- Họ và tên

- Địa chỉ

- Điện thoại

- Email

_ Ghi chú ( số lượng sản phẩm, thời gian giao nhận sản phẩm theo yêu cầu khách hàng )

2Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được DNTN VI TÍNH TRUNG HẬU sử dụng trong nội bộ cửa hàng và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

- Hỗ trợ khách hàng

- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ

- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn

Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, DNTN VI TÍNH TRUNG HẬU chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về dinhtrunghau@gmail.com hoặc điện thoại theo số : 08.62647324 - 0908789715 

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN VI TÍNH TRUNG HẬU

Địa chỉ: 463B/86 CÁCH MẠNG THÁNG 8 , PHƯỜNG 13, QUẬN 10, TP HỒ CHÍ MINH

Hotline: 08.62647324

Website: www.vitinhtrunghau.com

Email: dinhtrunghau@gmail.com

5.Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

DNTN VI TÍNH TRUNG HẬU không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: dinhtrunghau@gmail.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 08.62647324

Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu  chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại www.vitinhtrunghau.com, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật. DNTN VI TÍNH TRUNG HẬU cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. DNTN VI TÍNH TRUNG HẬU cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng

- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại

- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

DNTN VI TÍNH TRUNG HẬU hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của DNTN VI TÍNH TRUNG HẬU, vui lòng liên hệ qua số hotline 08.62647324 hoặc email : dinhtrunghau@gmail.com